Готель Swissotel Makkah розташований за 6 км від Кааби. До послуг гостей Wi-Fi у місцях загального користування. Готель має парковку на території.
Таке місце, як Мечеть Аль-Харам, знаходиться майже за 6 км. Пагорби Ас-Сафа та аль-Марва знаходяться за 6 км від комфортабельного 5-зіркового готелю. Недалеко від готелю є автобусна зупинка Ajyad 2. Міжнародний аеропрт Король Абдул-Азіз знаходиться за 100 км від 42-поверхового готелю Swissotel Makkah.
Тут є 1487 номерів із зоною відпочинку і обідньою зоною. У деяких із них встановлені безкоштовний Wi-Fi, телевізор з плоским екраном і супутниковими телеканалами, а також мініхолодильник і кавоварка. Для додаткової безпеки класичні номери оснащені сейфом. Окрім душової кабіни і окремого туалету, у ванній кімнаті передбачені такі зручності, як халати і шапочки для душу. Гості мають нагоду помилуватися видом на місто.
Щоранку тут сервірують сніданок "шведський стіл". У ресторані Al Ruwad можна скуштувати страви африканської кухні.